點(diǎn)贊!華工激光收到來自各地客戶的感謝信
近期,全國(guó)多省份、多起疫情同時(shí)發(fā)生,牽動(dòng)人心。華工激光在特殊時(shí)期仍保持著高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一封封來自各地客戶的感謝信是客戶對(duì)我們的贊許與肯定!
面對(duì)疫情難關(guān),華工激光在第一時(shí)間關(guān)切客戶需求。本著“服務(wù)客戶、精準(zhǔn)防疫”的宗旨,首先,對(duì)各區(qū)域內(nèi)每個(gè)技術(shù)支持及售后服務(wù)員工的技能進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立快速反應(yīng)機(jī)制,打破邊界,優(yōu)化人力、物力配置。
我們以不畏千辛萬苦的攀登精神,配合客戶新產(chǎn)品開發(fā)驗(yàn)證,派遣工程師駐廠服務(wù)。
我們以千方百計(jì)干成事的進(jìn)取精神,眾多華工激光的工程師成為“最美逆行者”,確保客戶項(xiàng)目如期開展。對(duì)于身處封控區(qū)的客戶,我們通過建立“云上激光第一課堂”,為客戶提供及時(shí)有效的商務(wù)交流和技能培訓(xùn)。
我們以千錘百煉的工匠精神,自主開發(fā)軟件,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)備調(diào)試及技術(shù)支持。
時(shí)刻關(guān)注客戶動(dòng)態(tài),在特殊時(shí)期及時(shí)關(guān)懷客戶。浙江、上海等地的客戶因疫情物資緊缺、采買困難,華工激光各駐地辦事處經(jīng)理在了解到這一情況后,立即采買了生活保障等應(yīng)急物資,送到客戶手中,讓客戶服務(wù)有溫度、見深度、顯力度。
滿足需求有速度,雪中送炭有溫度。華工激光始終堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)。激光君們將繼續(xù)值守在一線崗位上,在特殊時(shí)期持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)“心級(jí)“服務(wù)!
關(guān)于華工激光
華工激光是中國(guó)激光工業(yè)化應(yīng)用的開創(chuàng)者、引領(lǐng)者,全球激光加工解決方案權(quán)威提供商。我們?nèi)娌季旨す庵悄苎b備、量測(cè)與自動(dòng)化產(chǎn)線、智慧工廠建設(shè),為智能制造提供整體解決方案。
我們深刻把握制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷豐富產(chǎn)品和解決方案,堅(jiān)持探索自動(dòng)化、信息化、智能化與制造業(yè)的融合,為各行業(yè)提供包括全功率系列的激光切割系統(tǒng)、激光焊接系統(tǒng)、激光打標(biāo)系列、激光毛化成套設(shè)備、激光熱處理系統(tǒng)、激光打孔機(jī)、激光器及各類配套器件、激光加工專用設(shè)備及等離子切割設(shè)備,及自動(dòng)化產(chǎn)線、智慧工廠建設(shè)整體方案。